Le spedizioni degli ordini effettuati tramite il sito Kitchens Elite sono gestite da Teknoapp Srl, soggetto titolare del rapporto commerciale e amministrativo con il cliente.
I costi di spedizione vengono calcolati in base alla tipologia di cliente, al valore dell’ordine e al Paese di destinazione.
Spedizioni in Italia
Clienti privati (B2C)
Per le spedizioni in Italia destinate a clienti privati viene applicato un contributo pari al 4% del valore dell’ordine.
Clienti professionali e aziende (B2B)
Per le spedizioni in Italia destinate a rivenditori, studi professionali, aziende e operatori del settore viene applicato un contributo pari al 3% del valore dell’ordine.
Spedizioni nei Paesi dell’Unione Europea
Per le spedizioni verso i Paesi dell’Unione Europea, ad esclusione di Islanda e Groenlandia, il contributo viene calcolato in base all’importo complessivo dell’ordine:
| Importo ordine |
Contributo spedizione |
| Inferiore a €1.000 |
20% |
| Superiore a €1.000 e inferiore a €3.000 |
15% |
| Superiore a €3.000 |
10% |
Spedizioni extra UE, Svizzera, Islanda e Groenlandia
Per le destinazioni extra UE, inclusi Svizzera, Islanda e Groenlandia, il cliente potrà scegliere tra le seguenti modalità:
- ritiro presso i magazzini indicati da Teknoapp Srl;
- quotazione separata successiva, definita in base a destinazione, volume della merce, disponibilità del servizio di trasporto ed eventuali procedure doganali.
Condizioni di consegna
Paesi interessati da agitazioni o conflitti
Teknoapp Srl non garantisce la consegna in Paesi interessati da agitazioni, conflitti, restrizioni logistiche, limitazioni doganali o altre condizioni che possano impedire o rendere non affidabile il trasporto.
Consegna al piano strada
Le consegne si intendono effettuate al piano strada, senza montaggio, installazione, facchinaggio o sollevamento al piano.
Servizi aggiuntivi
Eventuali servizi aggiuntivi dovranno essere richiesti preventivamente e, se disponibili, saranno oggetto di quotazione separata.
